В «Яндекс.Такси» появился рейтинг пассажиров

13:11 01-03-2020

У клиентов агрегатора «Яндекс.Такси» появится собственный рейтинг, формировать который будут водители.

Теперь сотрудники агрегатора смогут выставлять оценки пассажирам от 1 до 5. Формироваться рейтинг будет на основе последних 40 голосов. Пока что функция только тестируется.

Рейтинг - это средневзвешенное число, которое образуется исходя из оценок, поставленных ранее. То есть пассажир, получивший низший балл от водителя, сможет исправить свое положение новыми оценками за последующие поездки. Через 40 заказов такси условная «единица» учитываться перестанет.

Пока что водители не могут просматривать рейтинг пассажиров, но эта функция уже в скором времени будет доступна. Это поможет сотрудникам «Яндекс.Такси» заранее проверять недобросовестных клиентов, которые не привыкли платить за использование транспортного средства или невежливо общаются с водителем.

Также высокий рейтинг влияет на приоритет, но подробности этой корреляции пока что не раскрыты.