Названы марки с лучшим автосервисом в России

18:01 15-06-2020

Озвучены автомобильные бренды, сервисное обслуживание в России которых считается самым лучшим.

Аналитики составили рейтинг, основываясь на индексе удовлетворенности потребителей. И первое место в нём получил японский бренд Lexus. У этой марки было 29 конкурентов, по каждому было проведено более 100 опросов. По итогу специалистам пришлось проверить 3000 анкет.

Итоговая оценка выставлялась по 100-бальной системе. Сервисное обслуживание Lexus заслужило отметку 84,7 баллов. Это выше среднего значения на 11,7 баллов.

Ближайший преследователь премиального японского автопроизводителя - бренд Volvo. Автолюбители, которые сталкивались с обслуживанием в дилерских центрах этой марки, оценили услугу на 81,1 балла.

Последнее место в лидерской тройке занял еще один представитель японского автопрома - Infiniti. Автосервисы этой марки лишь немного отстали от Volvo, результат - 80,6 балла.

Последнюю позицию между собой поделили Honda и BMW. У первой марки результат 79,1 балл, у второй - 78,8.