Компания Tesla исправила ошибку, которая стоила владельцам не одну тысячу долларов

16:12 18-08-2020

В январе прошедшего года появилась информация о ряде клиентов Tesla, приобретших непреднамеренно в приложении некоторые обновления на сумму, которая достигала 2 - 3 тысяч американских долларов.

Имеется информация, что данные люди не обладали статусом VIP-персоны. Им пришлось приложить довольно большие усилия, чтобы возвратить свои деньги.

У владельца Model 3 за обновление для машины через специальное приложение сняли 9,7 тыс. дол (709 000 руб.). Понадобилось несколько недель, для исправления фирмой ситуации, а также возвращения людям денег. Между тем проблему аутентификации покупок обновлений по сей день так и не устранили. Это конечно не устраивает клиентов компании.

Илон Маск заявил, что на сегодняшний день проводят окончательные проверки двухфакторной аутентификации через sms либо приложения-аутентификатора. Благодаря этому будет обеспечена более эффективная работа системы.

Двухфакторная аутентификация предотвратит нежелательные покупки в приложении, а также защитит учетные записи пользователей от возможного взлома.

Ранее сообщалось, что американская компания Tesla решила объявить конкурс на вакансию автомобильного дизайнера для новой своей электрической версии.